“原来她是一棵树”
KK：您好，我想取消我的信用卡。
女职员：为何要取消呢？
KK：纯粹不想再用信用卡而已。
女职员：其实如果你不用的话也可以，你就收着，以防万一。
KK：我每年还要给年费，不划算。
女职员：如果你愿意继续使用我们的服务，我们可以免你五年年费。
KK：可不可以永远？
女职员：如果你每个月有用我们的信用卡消费，这条件可以谈的。
KK：我不想谈啦，麻烦你帮我取消。
女职员：请问你对我们银行是不是有不满？
KK：没有任何不满，纯粹不想再用信用卡而已。
女职员：我们最近有promotion，有幸运抽奖。
KK：我真的不想再谈了。麻烦你就帮我取消吧。
女职员：我们可以再提高你的limit，因为你用我们的服务那么多年了。
KK：小姐，你是人还是树？
女职员：为何这么问呢？
KK：我以为你是树，不懂得听人话，如果早知道的话，我就用树话来和你沟通。
女职员：我不明白。不过我们可以提高50%你的limit。
KK：... ... （五秒）
女职员：是不是很吸引？
KK：... ...（五秒）
女职员：Mr Khor~Mr Khor~
KK：你说完了吗？
女职员：我们的Promotion呢~幸运抽奖的奖品很吸引人的，头奖是...（大约20秒）
KK：你说完了吗？
女职员：你有空时，不妨过来我们办公室，我们可以Upgrade你的卡。
KK：你说完了吗？
女职员：你很赶时间吗？
KK：不，我只是想骂人而已。
女职员：你想骂谁？
KK：... ...（直接挂断电话）
到现在为止，我一共挂断8次那银行打来的电话。
女职员：为何要取消呢？
KK：纯粹不想再用信用卡而已。
女职员：其实如果你不用的话也可以，你就收着，以防万一。
KK：我每年还要给年费，不划算。
女职员：如果你愿意继续使用我们的服务，我们可以免你五年年费。
KK：可不可以永远？
女职员：如果你每个月有用我们的信用卡消费，这条件可以谈的。
KK：我不想谈啦，麻烦你帮我取消。
女职员：请问你对我们银行是不是有不满？
KK：没有任何不满，纯粹不想再用信用卡而已。
女职员：我们最近有promotion，有幸运抽奖。
KK：我真的不想再谈了。麻烦你就帮我取消吧。
女职员：我们可以再提高你的limit，因为你用我们的服务那么多年了。
KK：小姐，你是人还是树？
女职员：为何这么问呢？
KK：我以为你是树，不懂得听人话，如果早知道的话，我就用树话来和你沟通。
女职员：我不明白。不过我们可以提高50%你的limit。
KK：... ... （五秒）
女职员：是不是很吸引？
KK：... ...（五秒）
女职员：Mr Khor~Mr Khor~
KK：你说完了吗？
女职员：我们的Promotion呢~幸运抽奖的奖品很吸引人的，头奖是...（大约20秒）
KK：你说完了吗？
女职员：你有空时，不妨过来我们办公室，我们可以Upgrade你的卡。
KK：你说完了吗？
女职员：你很赶时间吗？
KK：不，我只是想骂人而已。
女职员：你想骂谁？
KK：... ...（直接挂断电话）
到现在为止，我一共挂断8次那银行打来的电话。
posted by 钪凯 at 4:12 PM
81 Comments:
何必呢
人家也是为了两餐
恭喜恭喜， 这说明了阁下还没有成为“卡奴”。
老实说，谁要参加那些一万年都论不到你的幸运抽奖，直接送免费赠品好了。有些银行真的很贱。
有借有还，上等人；无借无还，下等人。
我也是时不时就会收到他们打来的电话。
什么促销保险之类的。还真的是很反感！
看起来那客服人员的“专业”态度不错:P
不过说真的，我也是不耐烦信用卡服务中心的罗嗦，尤其是想取消卡的时候。
也因为这样。。。我的卡到现在还没取消:S
Jeffrey04：你应该还未遇过类似情况吧？
moo_t：几年前曾经做过“卡奴”，后来想尽办法还清后就很少用信用卡了。
1046：银行没情讲的，不还的话，利息加利息，到后来还到你傻。
阿洛：我接过很多次酒店打来的电话，什么旅游和住宿配套的。
阿农：我星期一打算直接上门去找他们。
本人到现在都未曾申请过任何一张卡，呵呵...
什么银行？给点贴士，好让我警惕身边的朋友。
听说customer service 有一些一定要问的问题。所以，都是被逼的啦。哈哈。。
不过，能与树讲话，看来你也很不错啦。。。（树一颗）。。。哈哈。
若是我我立刻打给他上司鸟他了。
看到你的情况，给我的话，我立刻鸟他够力够力。
=)
你可以fax或write in 的
写一封公函正式通知有关银行你不要使用他们的信用卡。将你的信用卡剪成两片；然后连同那封公函一起邮寄到有关银行的信用卡中心。就是这样而已。
溫食艱難 XD
我猜是MBF，只有他们才会那么死缠烂打。
ong_4ever：下次喝茶时再告诉你。
凡奇 Frankie：下次和你说树话。
匿名：我星期一将直接去他们办公室鸟一鸟他们。以后留言请放上一个名字，谢谢。
义俊 ，kean-jin lim：谢谢你们。我打算直接上去解决。
aLExpikachU：我也是。
.亮：私底下告诉你。
这可能使他们的阴谋，讲到你受不了你就不会取消那张信用卡咯。
还可以趁机会promote一下添。。
那些信用卡从业员，很缠人的。我现在只用一张高额的信用卡就够了，一旦遇到有人路招，直接说我已经black list，免得被人死缠烂打，听人说废话，申请容易废卡难！
我其中一个主修的科目是数学，有学过一点点保险和利率的东西，如果哪一天我掉进利率的圈套，我就干脆拿豆腐噎死自己自杀好了
这么落力推销的员工真的很难得，这家银行真有福气。
可怜的她被你形容成一棵树。
若真的是MBF的，要取笑其信用卡服务很简单，写一封e-mail给他们就行了。
说起来，你还等了一段时间才挂电话呢！是我早就很不爽地挂了。
对不起，是「取消」。
看了觉得树小姐很恐怖。。。
假想：如果树小姐长得很漂亮，那么你会不会考虑不终止信用卡服务？
我比较笨,试过接到这些电话,结果胡里胡涂被她con我买了不知道什么保险之类的东东...
结果懊悔到半死....>"<
这样的服务态度还不错
我的話我會叫對方回撥~(怎可能自己要bare電話費?!)
想問問~無聊的時候可以打電話過去跟她聊天麼?
沒有問問樹的名字?~哈哈哈~
如果她和上次那个车小姐一样让你吃冰淇淋，你还会形容她是树吗？
kk,该你的标题吧，改成，原来她是植物人
薪水还没到可以申请信用卡的地步，不过也不打算申请....
先洗未来钱，以后还死我 >.<
那个树小姐很有毅力哦，被你暗骂还要继续讲
宇晴姐姐，你说得好！！！我欣赏你！！ XD
你这个post笑到我咳嗽，想着你盖电话的呆样，哈哈哈哈！！！！
我也有类似经验。。。
那个小姐还真的能说呢～
或许你和他胡言乱语 让他以为你疯了
立刻帮你取消～
有过类似这样的经验。
但发现这些人听不太懂人话。也许是我表带能力太差了瓜。
最后直接到银行去解决。反正说到底，立场也坚定。千万不要被他们的promotion吸引。
给你讲是'树人'好过给老板讲是'废人'...
信用卡其实可以帮助解决日常付款事务，只是不要陷个头进出。
小弟在下正做着中规中矩的卡奴。
哈哈...真的很厌.对吧?
真的够树叻!!
还说:是不是很吸引？哈哈...
真的够好笑.
不过,如果你能一直炸他更加好叻!!
宇晴姐姐？！？！谁来的？
何必呢
人家也是为了两餐
那位大婶的行销手法好极端@@!!!
你可以剪爛信用卡，再把它寄回卡公司．
谁说申请容易？
我申请都申请不到！
还是觉得现金好啦。赚多少用多少！
嘻嘻...现在信用卡的竞争也很激烈哦...我想到哪一家都是一样的咯...
~鸿伟~
湘绣蜻蜓：幸亏我还受得了。
g：申请卡也不容易啊，尤其是第一张卡。
Jeffrey04：豆腐很难被噎死啦。
~Keric 盶祎：我也不想要这么形容她的。是我忍无可忍了。
Mapleleaf：我选择直接去他们办公室。
yq：呵呵，这问题问得好。下次才回答你。
furby：你电话号码是什么？
bpchia：我觉得会让人反感。
匿名：她叫karen。以后留言，请放上一个名字，谢谢。
杉：她还能动，还能说话。
那家银行的员工还真是敬业，无论如何都不让你把卡给取消。
不过，你取消卡的决心还真大耶~无论她怎么说，都不心动:) 得向你学习学习。
◤kahyan™◢：用信用卡，理财观念要很好。
~:*:白雪不是公主:*:~：很呆mer~~~?
sam：所以你应该了解。
Beck Lim：我才没那么有空和她疯。
爱睡觉的猪：我现在立场十分坚定。
snowybabie：怎么啦？你受老板的气啦？
twilight：我脱离卡奴的行列了，呵呵。
旺樟：我哪有炸她？
.亮：aifm的dj。
haryewkun：用错方法了吧～
夏娃：你怎么知道人家是大婶啊～
Mrs.Cheng：这样他们还是会补发一张新的给你。
文员：对啦～现金比较好。
鸿伟：是的。越来越激烈。
rabbit：我的立场很坚定。
少一個卡奴，
銀行就少賺，要抗議咯～～=P
哈哈，那位树小姐只不过是选择性的听你说话。
这是训练有素的电话客户服务员。呵呵
匿名：她叫karen。以后留言，请放上一个名字，谢谢。 <<
是跟我說吧? i m sam.(朋友都叫我sam/山姆)因爲知道這裡有個sam了，所以就匿名儸~~
第二次留言，請多多指教。
很多时候，为了自己的利益，人们都可以无所不用其极。不过，话说回来，或许那棵树是棵好树也不定呢，哈哈:p
明明是棵。。仙人掌。。干嘛讲人是棵树~层次不一样啦！
如果是我的话早就用三字经骂到她狗血淋头了。。。
hehehe，每个月还清就没事咯。。。
你以后用机器方式跟他说话好了。。。
如果要我继续使用，请省下你的力气+口水
如果要劝我不要取消卡，请省下你公司的钱
如果有什么promotion，请你跟别人谈。。。
=.="
莉璐金：你哪间银行的？
CGYAn：是的。看来应该是经过训练的。
山姆：噢，谢谢你，谢谢你。
风渐凉：我星期一可能会见到她。
四季∙春薰绿：无端端干嘛跑出仙人掌啦～～
麻坡华人：用麻坡式的三字经。
leecs：我没欠他们钱啊。
天使：这招还蛮不错。
如果我是那位小姐，我也会这么做，但是现在我不会再死缠烂打了。不过，为银行工作的人能说服你申请他们的卡或继续用他们的卡，他们可是有得抽佣的yo。。。。。。
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你没录下来吗？
然后告他们的不是。。。
私人空间掺犯，
消费者自由权，
费时费钱费神，
私人隐权暴露，
人格无间贬低，
精神分裂折磨，
各种式性骚扰，
等等。。。
你姓khor..酱你的名字不少有3个K咯...!!
那个小姐也是在工作罢了嘛.. 人家很委屈的叻~
與女職員的拉鋸，覺得她的態度訓練有術！但最後一句：你想罵誰？就真的給氣死～ 幸好你及時掛掉電話。
永遠免付年費的交易～ 爭取到底！哈～
你啊，一点都不怜香惜玉。
是我不會有那麼多耐性與她週旋，你，耐性不錯。
小耀clyao：原来是有得抽佣的啊，难怪啦～
sean eng：哇～要玩那么大么～～
Yean：三个kh。
森林：我取消后就不再用卡了啦。
Pei Pei：要看对方是什么人嘛～哪里可以随便的～
Mee Ling：不是吧～我这样还算耐性不错？
打死我也不会申请信用卡，因为我是那种不能有钱在身边的人，绝对不能成为卡奴，他们真的很好笑，明明是自己欠银行钱，还要银行不要逼人太甚。
你真的很有耐心，Mr 3kh
好“可爱”的服务员哦！~
如果我遇到，
应该是不懂要生气他，还是要骂她，还是应该尊敬他耐心的服务态度。。。:P
幸好你没有上他的当，他们对每一个想要除消信用卡服务的人，都是一样的态度的啦.
想一想，我的意志力真不够坚定，每回都被他们说服而继续冷藏那些卡。
该狠下心剪掉所有的卡。。
我的應對方法是 'no! no! no! no! no!'.
可是通常他們都不會太難纏, 這個比較少見吧.
周小芳：我已经发脾气了，你还说我有耐性~
bp铭馨：可爱？？？
Jackie：这样的态度太过极端了啦~
donlim：你剪掉后，他们还是会自动帮你renew的啊。
seasonc：这方法不错。
可怜的她; 可怜的你...!!
这就是银行
hahaha.....funny conversation!!!!
but d best part is : upgrade 50% of your limit....
四季·仲夏：觉得我可怜的话，就来疼疼我一下啦，哈哈。
黄德峻：应该不是每一间都是那样的吧～
py：我不会被引诱的～
为了要抱住顾客,
不得不厚脸皮一点~
我觉得她是知道你在讲她。 只是装不知道。
这是一流的 service attitude & skill,
我为她鼓掌 好耶 ！
baby~~：她脸皮也未免太厚了吧~~~
森：她根本就是在装傻~
那小姐的一番话太熟悉，有空出来时才告诉我哪间树银行ok?
笑死我了·！！！！！！
鈧凱...
好好笑哦..
笑死我了..
本想因為不能上山,有點傷心地想來這裡看看你...結果..笑死我了..
你的文字常帶有笑又有諷世味..
哈哈，人家有业绩压力的勒。。
不过她真的瞒烦的。
不过，一个人长期与客户有这一类型的交谈，
真的要很看的开及想的开。
找吃真难~~~
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